102 artigos em Tendências
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MarketingO mercado está caracterizado por públicos específicos e justamente por isso os segmentos estão cada vez mais nichados e as estratégias de marketing mais direcionadas para cada um desses grupos específicos. Curiosamente, o marketing de massa vem em sentido oposto, ignorando propositalmente as diferenças entre os públicos e focando em alcançar um maior número de [ ]
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TendênciasAtualmente o consumidor está presente tanto nos ambientes digitais quanto físicos. Para muitos deles, comprar pela internet já virou um hábito devido à comodidade e à praticidade para fazer compras sem sair de casa. Mas o que fará o seu cliente passar a comprar online ou não do seu supermercado? A experiência! Basicamente é possível [ ]
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TendênciasO consumidor está cada dia mais exigente e buscando agilidade, praticidade e qualidade nas interações de suporte, vendas e atendimento. E para suprir essas expectativas, as empresas vão atrás de inovação, adotando ferramentas, sistemas e canais que ajudam a aprimorar o relacionamento com cliente. Com certeza o Whatsapp é uma das ferramentas mais escolhidas pelas [ ]
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TendênciasFalar em sustentabilidade há muito tempo já deixou de ser conversa de ambientalista. É um assunto que interessa a todos! Independentemente de classe social, país ou cultura, todos nós habitamos o mesmo planeta e dependemos do meio ambiente e seus recursos escassos. Seja o seu negócio de pequeno, médio ou grande porte, existem formas importantes [ ]
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TendênciasO cashback tem tudo para ser vantajoso, tanto para a empresa quanto para o consumidor. Mas você sabe o que é? Como funciona? No artigo de hoje vamos explicar o essencial sobre o tema e o que o cashback pode trazer de benefício para o seu negócio. O termo cashback significa dinheiro de volta. Na [ ]
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TendênciasVocê sabe o que é a sigla é ESG? Essa sigla significa em inglês Environmental, Social and Governance (ESG) ou, em português, ASG, referindo-se a ações empresariais que impactam no meio Ambiente (A), na Sociedade (S) e Governança (G) e em 2021 suas bandeiras ganharam espaço no mundo dos negócios. Se você é um gestor [ ]
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TendênciasDark Store é um modelo comercial diferente de qualquer outro, não se comparando aos modelos híbridos ou de comércio eletrônico. Uma Dark Store, ou também chamada de loja escura, é basicamente uma loja física que foi fechada e transformada em um centro para operações de atendimento. Em outros termos, a Dark Store é um ponto de [ ]
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TendênciasVocê já conhece o consumidor 5.0? O consumidor 5.0 é aquele que usa das tecnologias não só para pesquisar sobre soluções e produtos que deseja, mas também para realizar compras virtualmente. Para este o consumidor fatores extremamente importantes e decisivos para o fechamento de um negócio são: a comunicação personalizada, boas experiências e valor agregado. [ ]
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TendênciasNo início dos anos 2000, o conceito de Perfect Store foi desenvolvido por grandes empresas, e se tornou popular de fato quando empresas como a Unilever e a P G começaram a utilizá-lo. Como o nome já diz, em tradução literal, Perfect Store significa Loja Perfeita. Na definição de especialistas, o conceito de Perfect Store é [ ]
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