Você conhece o conceito de Business Intelligence? Sabe como aplicá-lo em ações em seu estabelecimento? Se não, acompanhe nosso post de hoje que vamos te apresentar esse efetivo conceito e esclarecer as dúvidas que podem surgir sobre a utilização dele!
O que é Business Intelligence?
Do inglês, Business Intelligence pode ser traduzido como Inteligência de negócios. Normalmente, no mercado você irá ouvir falar dele como a sigla ‘BI’.
O conceito se resume no upgrade das tomadas de decisão dentro de um negócio. Isso porque era costume os gestores tomarem decisões de acordo com a sua vasta experiência de mercado e, atualmente, é de conhecimento que não se pode confiar 100% em escolhas baseadas em feeling. Por isso a ideia de Business Intelligence foi formada.
História
O BI começou a ser utilizado por volta dos anos 1950 e cresceu ao passar das décadas. Os sistemas desse conceito evoluíram e se tornaram mais completos, principalmente, em dois pontos:
- Aumento da produção de dados;
- Melhor capacidade de armazenamento.
Essa evolução foi um dos pilares para a efetivação do Business Intelligence que, resumidamente, é baseado em três pilares principais:
- Coleta: coleta e organização completa de dados. A captação é feita para determinar os pontos mais importantes a serem trabalhados;
- Análise: visualização dos dados para ter informação tangível. Eles são organizados em uma plataforma onde você consegue buscar as informações necessárias para produzir a análise;
- Ação: depois de uma análise detalhada dos resultados é hora de tomar decisões. O monitoramento de resultados também é feito nessa etapa, além de ser recomendado que você compartilhe as análises para todas as equipes da empresa ou quem delas precisar.
Como devo aplicar o BI em minha companhia?
A primeira coisa que deve se pensar na hora de colocar em prática esse conceito em sua empresa é qual plataforma usar. É nela que você terá o contato com as informações que serão analisadas.
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Depois do software escolhido, é recomendado que a análise dos dados seja feita por uma equipe multidisciplinar, ou seja, uma equipe constituída por um ou mais membros de setores diferentes da empresa.
Essa prática deve ser base para a tomada de decisões em todos os setores, então encoraje os funcionários a sempre analisarem e buscarem pelos resultados antes de tomar qualquer iniciativa. Dessa forma a estratégia de Business Intelligence será efetiva.
Quanto mais rápido é a implantação do BI em um negócio, menos os gestores e funcionários irão correr o risco de tomarem decisões que comprometam a empresa de alguma forma e a análise de dados é essencial para que isso não aconteça.
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