239 artigos em Gestão
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GestãoNo automobilismo, ganha uma corrida quem tem o carro mais veloz e bem equipado. É como automatizar processos, isto é, um bom resultado acontece quando aplica-se tecnologia e o trabalho manual é eliminado. Analogias à parte, o fato é que converter processos manuais em automáticos leva a diversas melhorias que justificam os investimentos. Uma delas [ ]
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GestãoO gerenciamento de um negócio influencia de forma direta os resultados obtidos e, por isso, é fundamental fazer um controle eficiente. É nesse contexto que a planilha de gestão, desde muito tempo, vem sendo utilizada como recurso para organizar rotinas. Empresas de todos os segmentos, sejam varejistas, atacadistas ou prestadoras de serviço usam planilhas em [ ]
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GestãoUtensílios, máquinas e aparelhos de uma padaria são difíceis de armazenar. Talvez a sua tenha várias batedeiras e você fique na dúvida sobre onde guardá-las, certo? Alguns cortadores de biscoito parecem não ter lugar? Ou apenas uma concha que enche a gaveta? Enfim, a questão é que saber como organizar uma padaria é essencial para [ ]
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GestãoA organização de gôndolas está para as vendas assim como nossas roupas estão para a aparência. Quando a pessoa capricha na vestimenta, ela tende a atrair olhares de admiração. Já se a roupa não cai bem, chama a atenção de forma negativa. Sendo assim, o merchandising (como é conhecido o conjunto de técnicas de exposição [ ]
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GestãoVocê sabia que seguir algumas dicas de atendimento ao cliente pode até evitar que o seu negócio tenha prejuízos? Uma pesquisa realizada pela Accenture Strategy revelou que, por atenderem mal, as empresas brasileiras amargaram perdas acima de R$ 400 bilhões em 2017. Esse é um tema recorrente e muitas empresas até acreditam que estão atendendo [ ]
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